Ratsastuskoulu suosittelee ratsastajien varaavan itselleen yhden tai useamman vakituisen viikkotunnin. Tämä edesauttaa ratsastajan oppimista sekä helpottaa tuntien suunnittelua. Ryhmää voi tarvittaessa vaihtaa kesken kaudenkin.

Vakipaikan saat hankkimalla itsellesi kausikortin, jolloin yhden tunnin hinnaksi jää 20e, huomattava alennus irtotuntihintaan verrattuna. Kausikortti maksetaan 1-3 erässä, kauden pituudesta riippuen.
Kausikortti on voimassa määrätyn ajan (kesäkausi 1.7.-23.8. ja syyskausi 25.8.-22.12.) jonka aikana se tulee käyttää. Ratsastaja (huoltajineen) vastaa että maksetut ratsastustunnit tulevat käytetyiksi. Kausikorttia ei voi käyttää enää ns. seuraavan kauden puolella, poikkeuksena toki vakavat sairastumiset tms pakottavat syyt. Flunssa tai pikkuveljen futisharkat eivät ole pakottava syy :)

VINKKI: Kun joudut perumaan vakituntisi, varaa samantien (tai vaikka jo etukäteen jos mahdollista) korvaava tunti. Tällöin kaikkien rästitunnit eivät kasaannu kauden viimeiselle viikolle ja vältymme siellä ylitäysiltä ryhmiltä.

Jos et pääse ratsastamaan varatulle tunnille, muista ilmoittaa siitä viimeistään edellisenä päivänä klo 18:00 mennessä. Perumattomasta tai liian myöhään perutusta tunnista veloitetaan normaali tuntimaksu koska paikkaa on pidetty turhaan varattuna. Myöhään yön aikana tulleet viestit luetaan vasta aamulla, joten silloin peruutus lasketaan ns. seuraavana päivänä tulleeksi.
Äkillisissä sairastapauksissa ota (heti huomattuasi olevasi sairaana) puhelimitse yhteyttä niin sovitaan korvaavasta tunnista. Pelkkä tekstari "oon kipee, en tuu" ei oikeuta korvaavaan tuntiin.

Muutamia ohjeita jotka koskevat tuntiperuutusten lisäksi muutakin elämää. Nämä asiat tuntuvat usein olevan hieman kadoksissa, jopa aikuisilta.
- Älä lähetä nimettömiä tekstiviestejä, ratsastuskoulun numeroon tulee lukuisia "pääseeks tunnille" ja "en tuu huomen" viestejä. Näihin emme reagoi mitenkään, kuuluu jo hyviin käytöstapoihin kertoa kuka viestiä lähettää. Kaikkien asiakkaiden puhelinnumerot eivät millään mahdu kännykän muistiin (varsinkin kun numerot tuntuvat vaihtuvan melkoisen tiuhaan) joten usein viestin lähettäjä jää mysteeriksi. Kavereiden kesken jokainen sitten voi muotoilla viestinsä miten parhaaksi näkee :)
- Hoida tekstiviestein vain lyhyet, ilmoitusluontoiset asiat. Kun sinulla on asiaa joka vaatii enemmän vuoropuhelua, soita tai tule käymään. Vinkkinä nuorille myös muuhun asioiden hoitoon; työharjoittelu- tai kesätyöpaikkoja ei haeta tekstiviestillä. Myöskään hoitohevosia ei jaeta tekstiviestillä.